全球竞逐研发COVID-19疫苗之际，人们对疫苗接种的信任度也是关键。一款疫苗若出现不良反应，所影响的将是包括其他疫苗的整体免疫接种计划。因此，当一款疫苗传出错误讯息或是出现不良反应，政府或相关部门的反应要迅速，才能在“大火”蔓延之前将它扑灭。

“我认为提升疫苗信任度有多方面的障碍。如果你看世界卫生组织（WHO）所指的‘3C’，分别是信任度（confidence）、自满情绪（complacency）和便利性（convenience），就知道疫苗犹豫（vaccine hesitancy）的成因是多面的。当然，反疫苗接种组织在社交媒体上日益增长的影响，以及网络上各种错误和虚假讯息，也需要被关注和解决。

论及谁该负责提供或推广疫苗资讯和益处？我认为是利益相关者。如果看世界各地关于疫苗信任度的研究，你会发现大众其实相信医学专业组织，譬如儿科协会、医药协会、妇产科学会或营养协会等。其他则包括如卫生部、医疗前线人员等，最后是媒体如报章、杂志和社交媒体。