今天，林太太依然是最早到我门诊的病人。她70岁，孩子们已长大成家，全都已在外国定居，只有两夫妇住在吉隆坡。“谢医生，可以再给我上次那瓶耳药水吗？”说完，她已迫不及待地拿出那瓶含有抗生素和类固醇（Steroid）的耳滴剂。那耳滴剂主要是用于感染性耳道炎。类固醇是很有效的消炎配方，它能够用于敏感性，自身免疫性，和感染性的发炎。上次随诊时，林太太因为长期的慢性耳道炎，我才给她这滴剂。

“自从用了它后，耳朵内比较不痒了。” 林太太长期以来有抠挖耳朵的习惯。她总是认为耳朵里的耳垢很多，需要时常清理。棉花棒是她的最爱。
 
“那你还有挖耳朵吗？”

林先生二话不说，就从她的手提袋里取出她随身携带的棉花棒。“她还是一样，用这个不停地挖。”她尴尬地说：“那是以前的，现在已经没挖了。”

我準备好耳内镜，将屏幕转给她看：“你瞧，你的耳朵里给你打扫得一干二净了”。不但如此，耳道单薄的皮肤也出现了棉花棒刚摩擦过的新痕迹和发炎。从内镜检查中，还可以看得到遗留在耳道里，细细的棉丝。“林太太，证人和证物都有了。如果再不停止用棉花棒，给你再多的耳滴剂也是白费的”。