问: 你好。我的孩子7岁，遗传了我的油耳，每隔一段时间，耳屎就会很多而且黏稠，堆积在耳朵孔外。

Q1. 医生说过不必去挖，但有时候会忍不住替他清理一些，而且老师和同学会发现并提醒他，所以他会要求我帮忙清理。请问真的不能挖一些或浅挖吗？
Q2. 有时候他会投诉耳朵痒，我会用棉花棒在耳孔浅处转一圈，但他还是感到痒，用手指去挖。请问耳朵经常发痒有什么问题吗？
Q3. 像我孩子这种油性耳屎该如何保养，避免看起来肮脏？
Q4. 是否有特别的药物可以减少这种油性耳屎？

谢谢你。

医生解答：